Kundenverwaltung
Zu jedem Kunden können Adressdaten, Bankverbindung, Besonderheiten und verschiedene Extras erfasst werden. Spezielle Funktionen bieten Ihnen dazu auch noch eine History Funktion an so dass Sie z.B. sehen können welche Veränderungen beim Kunden aufgetreten sind.
Aus der Kundenliste können Sie direkt Ihre Kunden per SMS, E-Mail anschreiben oder bei Bedarf auch direkt anrufen. Ein Klick löst den Anruf aus (nur möglich mit einer FritzBox) und Sie können weitere Notizen zum Kunden in dem Anrufprotokoll hinterlegen.
StudioTime Cloud
Ob im Studio 1 oder in Studio 2, alle Daten sind immer gleich und aktuell.
Die StudioTime Cloud ist ein Service der frickenstein-solutions. Ihre Daten liegen in Rechenzentren mit 256bit Verschlüsselung und werden täglich gesichert, so das ein Verlust der Daten so gut wie unmöglich ist.
EXTRA: Kosmetik
Erfassen Sie Krankheiten, Markierungen an den Füßen und erstellen Sie eine Anamnese für den Kunden.
Mit der praktischen Historyfunktion können Sie genau Veränderungen beobachten und erfassen. Angewandte Materialien bzw. Produkte werden in der History mit gespeichert.
Barcode
Gutschein einlösen? Barcode scannen – Fertig!
Artikel verkaufen? Kasse öffnen, Artikel einscannen -> zur Kasse fertig.
Neue Artikel eingeben ist mit der neuen Internetsuche auch kein Problem. Einscannen -> Internetsuche starten -> Datenübernahme und speichern. Schneller geht es kaum.
Newsletter
StudioTime ermöglicht das Versenden von Newslettern in HTML oder Text Format mit personalisierten Daten. Ein einfacher WYSIWYG ermöglicht Ihnen das Bearbeiten der Vorlagen mit schnellen und bekannten Mitteln.
Natürlich können Sie pro Kunde bestimmen ob dieser einen Newsletter empfangen soll oder nicht.
Terminplanung
Die Terminplanung bietet Ihnen viele Funktionen für den täglichen Gebrauch an. Serientermine, auch für Kundentermine, sind mit einem Klick erledigt. Ein weiterer Klick auf “Terminzettel drucken”, druckt die nächsten Termine für Ihren Kunden auf Ihrem Drucker aus. Weiterhin können Sie dem Kunden automatisch per SMS oder E-Mail an einen Termin erinnern lassen. Auch ist das Hinzufügen von Behandlungsbildern direkt im Termin möglich sowie bei mobilen Angeboten auch das Hinzufügen von Fahrten möglich.
Galerie
Google Kalender
Der Google Kalender und der StudioTime Kalender arbeiten dabei synchron, d.h. legen Sie neue Termine in dem einem Kalender an wird dieser automatisch zum anderen übertragen.
Farben, Aussehen des Kalendereintrags und mehr lassen sich natürlich in StudioTime in den Google Kalender Einstellungen individuell anpassen.
Dienstplanung
Mit der Dienstplanung planen Sie bereits im Voraus die Dienste, Urlaubstage, Fortbildungen und Krankheitstage. Sie sehen auf einen Blick die Soll und Ist Stunden der Mitarbeiter und können dadurch besser planen.
Die Dienstplanung können Sie ausserdem noch direkt im Terminkalender mit individuellen Farben anzeigen lassen.
Raumplanung
Verwalten Sie Ihre Räume mit verschiedenen automatisierten Funktionen. Sie können z. B. “Serienbuchungen” erstellen, so dass Sie z. B. alle 2 Wochen Raum 1 von 16.00-17.00 Uhr belegen.
Bei einer neuen Terminvergabe überprüft StudioTime sofort ob der gewählte Raum frei ist und informiert Sie darüber.
Statistiken
Lassen Sie Ihre Daten von StudioTime analysieren und erstellen Sie interaktive 3D Statistiken. Sehen Sie auf einen Blick wo Ihr Studio ausbaufähig ist oder freuen Sie sich auf Ihre Umsatzstatistik.
Verschiedene Diagramme wie Balken, Linien, Kuchen oder Pyramiden stellen Ihre Daten übersichtlich dar.
Natürlich lassen sich diese auch ausdrucken und archivieren.
SMS & E-Mail Center
Terminerinnerungen und Terminbestätigungen
Erstellen Sie einen Termin und legen Sie in diesem Termin fest wann der Kunde an den Termin erinnert werden möchte. Sie können festlegen ob der Kunde lieber eine E-Mail oder eine SMS erhalten möchten. Die SMS oder die E-Mail sind natürlich automatisch personalisiert, so dass Sie Ihre Kunden direkt (aber automatisch) auf deren Termin aufmerksam machen können.
Neu in StudioTime – Es werden alle Nachrichten in Ihrer Kommunikationswarteschlange eingereiht, so dass auch Nachrichten versendet werden wenn Ihr Computer nicht an ist. Außerdem können Sie im Center alle gesendeten Nachrichten verfolgen, bearbeiten, weiterleiten und auch löschen.
SMS und E-Mail – das Marketingtool!
Sparen Sie sich teure Zusatzanwendungen für Ihre personalisierten Newsletter. Mit StudioTime 5 erhalten Sie ein komplettes Marketingtool. Fügen Sie z. B. Empfänger hinzu die bestimmte Besonderheiten aufweisen oder verschicken Sie Ihre Newsletter an alle oder an alle aktiven Kunden.
Fügen Sie in Ihrem E-Mail Newsletter ein Abmeldelink ein, so dass Kunden sich von Ihrem Newsletter abmelden können. Außerdem gibt es ein neues Anmeldewidget für Ihre Homepage. Dieses können Sie ganz einfach in Ihre eigene Internetseite einbauen. Die Newsletterabonennten werden dann direkt in das Programm übernommen.
Shop
Die nahtlose Integration von Barcodescannern macht das Verkaufen von Artikeln zu einem kurzen Workflow, damit Ihr Kunde nicht lange auf seine Rechnung warten muss.
Shopartikel werden in der Shopverwaltung angelegt und können mit verschiedenen Optionen erstellt werden.
Aktionsangebot, Einkaufspreis, Artikelbild, Händler sind nur einige Optionen der umfangreichen Verwaltung der Shopartikel.
Fahrtenbuch
Buchhaltung
Ab Version 5 erstellen Sie automatisch Rechnungen und können bereits gestellte Rechnungen nicht wieder löschen, sondern müssen diese stornieren. Das passiert alles vollautomatisch, so das Sie sich darüber keine Gedanken machen müssen. Ein Klick auf Termin löschen, erstellt automatisch eine Stornierung die auch automatisch im Kassenbuch erscheint.
Alle Kassenbucheinträge lassen sich in Buchhaltungskonten splitten, so dass Sie genau wissen welche Leistungen auf welche Konten gebucht werden. Die automatische Einnahmen- und Überschussrechnung erstellt Ihnen das Formular automatisch, so das Sie dieses nur noch ausdrucken und unterschreiben müssen.
Mitarbeiterverwaltung
Schulungen
Erstellen Sie Schulungen mit individuellen Einstellmöglichkeiten, wie z. B. max. Teilnehmer, Mitarbeiter die die Schulungen durchführen, Termine usw. Automatisierte Rechnungen für die Schulungen und vorgefertigte Zertifikate lassen sich mit einem Klick ausdrucken.
Finanzen
Einnahmen aus Terminen brauchen Sie ab sofort nicht mehr manuell in Ihr Kassenbuch buchen. Das erledigt StudioTime für Sie automatisch. Neu in Version 5 – Wenn ein Termin der bereits im Kassenbuch erfasst wurde gelöscht oder geändert wird, wird automatisch eine Stornierung erstellt, die auch automatisch im Kassenbuch erscheint. Danach wird eine neue Rechnung erstellt.
Ausgaben erfassen Sie im Kassenbuch mit automatisierten Funktionen. Automatische Rechnungsnummer, “Serien”-Ausgaben wie Miete, Gehalt etc. mit nur einem Klick.
Spezielle Auswertungen wie die Einnahmen- Überschussrechnung (EÜR) oder die zusammengefasste Konten (nach Kontenplan) runden das Kassenbuch ab.
